شروط الاستخدام
مرحبًا بك في متجر زيت بروكسي، التابع لمؤسسة مدينة الألوان للتجارة (السجل التجاري: 4031048719)، والمصرّح له بتسويق منتج الزيت الأفغاني بروكسي بموجب إشعار تسويقي معتمد من الهيئة العامة للغذاء والدواء.
يرجى قراءة الشروط التالية بعناية، حيث أن استخدامك لهذا الموقع يعني موافقتك الكاملة على جميع البنود والسياسات المدرجة أدناه.
1. التعريفات
- المتجر: يشير إلى منصة زيت بروكسي الإلكترونية.
- العميل: كل من يزور المتجر أو يشتري منه أو يتواصل مع خدمة العملاء.
- المنتج: يشير إلى زيت الشعر الأفغاني بروكسي أو أي منتج آخر يتم تسويقه عبر المتجر.
2. شروط الاستخدام العامة
- يجب أن يكون العميل قد أتم 18 عامًا أو يستخدم الموقع بإذن من ولي أمره.
- يوافق العميل على تقديم معلومات صحيحة وحديثة عند إجراء الطلب.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة.
3. حقوق الملكية
- جميع المحتويات المعروضة في الموقع (نصوص، صور، تصميم، شعارات) مملوكة لمؤسسة مدينة الألوان للتجارة.
- لا يجوز استخدام أي جزء من المحتوى لأي غرض تجاري دون إذن كتابي مسبق.
4. الشحن والتوصيل
- تتم عمليات الشحن من داخل المملكة خلال 1-5 أيام عمل.
- يتم توصيل الطلبات الدولية خلال 7-15 يوم عمل تقريبًا، وقد تختلف حسب شركة الشحن.
- يتحمّل العميل مسؤولية التأكد من كتابة عنوان الشحن بشكل دقيق لتفادي التأخير أو ضياع الشحنة.
5. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وُجدت).
- يتم الدفع عبر بوابات إلكترونية آمنة.
- نحتفظ بالحق في تحديث الأسعار أو العروض دون إشعار مسبق.
6. سياسة الإرجاع والاستبدال
يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترجاع والاستبدال لمعرفة التفاصيل الكاملة.
7. حماية الخصوصية
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق سياسة الخصوصية، ولن نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث دون إذنك، إلا في حالات إتمام الطلب.
8. حدود المسؤولية
- لا نضمن أن نتائج استخدام المنتج ستكون متماثلة لكل المستخدمين، فالنتائج قد تختلف من شخص لآخر.
- لسنا مسؤولين عن أي استخدام غير صحيح أو يخالف تعليمات الاستخدام الموصى بها.
9. التعديلات على الشروط
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على نفس الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يُعد موافقة تلقائية على الشروط الجديدة.
10. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، وفي حال وجود أي نزاع قانوني، يتم الرجوع إلى الجهات القضائية السعودية.
